A Hotmail-fiók letiltva (lehetséges hackelés)

Az internetes fiókok hackelése gyakori gyakorlat, és még a hotmail- felhasználók sem mentesek ebből a gazemberből. Ha a felhasználókat olyan üzenettel üdvözöljük, amely azt jelzi, hogy a fiókot blokkolták a levélszemét küldése miatt, és ha ezután jelszót kér, akkor biztos lehet benne, hogy eltörtek . Fontos, hogy a felhasználók várják a hivatalos válaszát az MSN hotmail-től, amely egy hétig tarthat. A jelszó visszaállítása csak az MSN e-mail támogatásával lehetséges . Ahhoz, hogy visszaállítsuk a Hotmail- fiókot, az MSN ügyfélszolgálatának segítségét kell kérni. A felhasználónak meg kell állapítania a problémát, és meg kell adnia a személyazonosságának részleteit. Miután ezt az űrlapot kitöltötték, a folyamat elindul.

• Probléma
• Megoldás
• eljárás

Probléma

Megpróbáltam bejelentkezni a hotmail e-mail fiókomra, és üdvözölte a következő üzenetet:

 "A fiókja le van tiltva
Miért látod ezt?
Lehet, hogy valaki használta a fiókját, hogy küldjön egy csomó levélszemét (vagy valami másat, ami megsérti a Windows Live Általános Szerződési Feltételeit).
Azért vagyunk itt, hogy segítsünk visszaszerezni fiókját.
Mit szeretnél csinálni?
Néhány lépést megteszünk annak ellenőrzésére, hogy a fiók tulajdonosa, majd megváltoztatja a jelszavát abban az esetben, ha valaki más elérte fiókját. Ez csak néhány percet vesz igénybe, majd feloldódik és útközben lesz.
Tisztítottuk a fiók beállításait. 

Megoldás

Ha megkapja az ilyen típusú üzenetet, a fiókját szaggatták, és a hackerek több információt kérnek tőled. Ne válaszolj.

Az alábbiakban a fiók helyreállításához szükséges lépéseket tesszük, de mivel ez gyakori probléma, több napig is eltarthat a megoldás.

eljárás

Ha nem tud hozzáférni fiókjához, az egyetlen helyreállítási módszer az, hogy használja ezt az online űrlapot: //account.live.com/acsr

Visszatérjen a fiókjához, ha blokkolva van, vagy hackelték

[Ez az információ előzetes és változhat.]

Ha fiókja megsérült - vagy csapkodott - ez azt jelenti, hogy valaki ellopta a jelszavát, és esetleg a fiókját használja személyes adatainak eléréséhez vagy spam küldéséhez. Segíthetünk a fiók helyreállításában, és segíthet megakadályozni, hogy újra lehessen csapkodni.

Jelszó módosítása vagy visszaállítása

Ha úgy gondolja, hogy a Microsoft-fiókja szaggatott, meg kell próbálnia bejelentkezni az internetre.

Ahhoz, hogy bejelentkezzen a Microsoft-fiókjába online

1.Go a //go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=91489 weboldalra.

2.Nyomja meg e-mail címét és jelszavát, majd érintse meg a vagy kattintson a Bejelentkezés gombra.

• Ha még mindig bejelentkezhet a Microsoft-fiókjába, azonnal módosítania kell a jelszavát, így bárki, aki ellopta a régi jelszavát, már nem tudja használni. A Fiók biztonsága alatt, a Jelszó mellett, érintse meg a vagy kattintson a Módosítás gombra, majd kövesse az utasításokat.
• Ha nem tud bejelentkezni fiókjába, a hacker esetleg megváltoztatta a jelszavát, és átvette a fiókját. Érintse meg vagy kattintson a Nem érheti el a fiókját? vagy lépjen közvetlenül a Jelszó visszaállítása weboldalra, majd kövesse az utasításokat.