A WhatsApp-on található médiafájlok letöltésével vagy küldésével kapcsolatos problémák megoldása

Általában a WhatsApp- on keresztüli kommunikáció és fájlmegosztás nagyon zökkenőmentesen működik. Néha azonban problémák merülhetnek fel, ha fotókat vagy más fájlokat szeretne letölteni vagy elküldeni. Az okok változatosak lehetnek, és a mobilkészülék internetkapcsolatának hiányától a hibás memóriakártyáig terjedhetnek.

Ez a bemutató néhány olyan megoldást kínál Önnek, amely a WhatsApp-on található médiafájlok letöltésével vagy küldésével kapcsolatos problémák megoldására szolgál.

Mi a teendő, ha a WhatsApp-on nem tud letölteni vagy elküldeni a médiafájlokat

Az első dolog, amit tehetünk, az, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy mobiltelefonja csatlakozik az internethez, és elég erős jelzéssel rendelkezik. Ennek teszteléséhez próbálja meg betölteni a weboldalt.

Ha ez nem oldja meg a problémát, győződjön meg arról, hogy az alkalmazás dátumát és időpontját helyesen jeleníti meg.

A MicroSD kártya helyének ellenőrzése

Győződjön meg róla, hogy elegendő szabad hely van a microSD-kártyán vagy a készülék belső memóriájában. Próbálkozzon meg néhány olyan fájl törlésével, amelyre már nincs szüksége.

A MicroSD kártya beállítása csak olvashatóvá

Ha kifejezetten problémái vannak a fájlok letöltésével, győződjön meg róla, hogy a telefon microSD-kártyája (ha van ilyen) nem csak olvasható. Ezt tesztelheti úgy, hogy megpróbál menteni egy médiafájlt a WhatsApp-on kívül. Ha képes, akkor ez a beállítás nincs aktiválva. Ha nem tudja megváltoztatni a memóriakártya biztonsági beállításait, vagy próbálja meg törölni néhány fájlt a kártya WhatsApp mappájából.

Az alábbi lépések végrehajtása után újra kell indítania a készüléket. Miután az újraindítás befejeződött, a WhatsApp fájlok letöltésekor már nem lehet baj. Ha a probléma továbbra is fennáll, a microSD-kártya egy része megsérülhet. A javításhoz készítsen biztonsági másolatot az adatokról, majd formázza azt.

Ha a probléma továbbra is fennáll, miután megpróbálta ezeket a megoldásokat, meg kell vizsgálnia a microSD-kártya új cseréjét, mivel ez hibás lehet.