Internetkapcsolati problémák

Ha internetes hiba lép fel, mivel nehezen csatlakozik, vagy lassú vagy instabil kapcsolat van, itt néhány lépést kell tenni az internetkapcsolat visszaállításához .

Csatlakozási probléma diagnosztizálása
kapcsolatok
Reboot
Szoftver
Próbálja meg alternatív DNS-t
Rendszer
Hálózat

Csatlakozási probléma diagnosztizálása

Amikor internetkapcsolat problémája merül fel, fontos, hogy ellenőrizze a készülék (eke) t (pl. PC, Tablet, Smartphone, stb.) És az internetszolgáltató dobozát bármilyen nyilvánvaló probléma esetén.

kapcsolatok

Ellenőrizze a csatlakozásokat (pl. Telefon, USB, tápegység, modemkábelek stb.) Annak érdekében, hogy jól csatlakozzanak. Ellenőrizze azt is, hogy a modem villog-e a kapcsolat jelzésére. Ezek az utasítások megtalálhatók az internetszolgáltató kézikönyvében.

Ha az internetkapcsolat telefonkábelről származik, akkor lassan távolítsa el és cserélje ki a telefoncsatlakozót. Lehetséges, hogy a fémes receptorokkal való rossz kapcsolat befolyásolja az internetkapcsolatot. A csatlakozódugót a megfelelő csatlakozás biztosítása érdekében teljesen be kell tolni.

Reboot

Megpróbálhatja újraindítani az internetes doboz és / vagy a WiFi útválasztót a probléma megoldása érdekében. Ha ez nem működik, próbálja újraindítani azt a készüléket, amelyhez csatlakozni próbál.

Szoftver

Fontos, hogy teszteljünk más internetkapcsolatot használó alkalmazásokat (pl. E-mail, azonnali üzenetküldő, játékok stb.). Ez segít meghatározni, hogy a probléma az internet egésze, vagy csak néhány alkalmazás.

Annak ellenőrzésére, hogy a probléma nem a DNS-ből származik, tegye a következőket. Ha a Windows 10, 8 vagy 7 alatt van, próbálja meg gépelni a [Windows + R] parancsot

cmd

, és végül

 ping 8.8.8.8

Ellenőrizze az IP-címet és a hálózati beállításokat. Ezt az internetszolgáltató kézikönyvében találja, de általában az IP-címet automatikusan megkaphatja a Vezérlőpult > Hálózatok > Kapcsolattulajdonságok > TCP / IP-beállítások elemével.

Ha WiFi (vezeték nélküli) kapcsolatot használ, ellenőrizze, hogy csatlakozhat-e a modemhez. Ha nem sikerül, probléma van a WiFi hálózathoz való csatlakozással. A javítás érdekében próbálja meg újra telepíteni az illesztőprogramokat, és indítsa újra a WiFi-t. Ha ellenőrizni szeretné, hogy a probléma a WiFi-val van-e, próbáljon Ethernet-kábellel csatlakozni a modemhez.

Próbálja meg alternatív DNS-t

Ha még mindig nem működik, próbálja meg konfigurálni a kapcsolatot a Google DNS vagy az OpenDNS használatához:

Végezze el a Windows + R-t és aztán
```
 ncpa.cpl parancsot 
```
, érvényesítse az "Enter" gombbal.
Kattintson jobb gombbal a hálózatra. Válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget, és válassza az "Internet protokoll [TCP / IP]" lehetőséget.
Állítsa be a "Preferált DNS-kiszolgáló" értéket a 8.8.8.8 és a 8.8.4.4 (Google) vagy a 4.2.2.4 (OpenDNS) lehetőségre.

Rendszer

Az internetkapcsolat hibakereséséhez több rendszerellenőrzés is elvégezhető. Először ellenőrizze a tűzfal beállításait. A 80-as portot, az internetböngészőt és az internetet igénylő egyéb alkalmazásokat nem szabad blokkolni.

Másodszor, futtasson egy víruskereső és kémprogram-elhárító vizsgálatot, ha a kapcsolat különösen lassú, vagy ha valódi magyarázat nélkül problémákat tapasztal. A vírus a tudás nélkül elfoglalhatja a sávszélességét.

Ezután megpróbálhatja újra telepíteni a modemet és / vagy az internetszolgáltató szoftvereit. Győződjön meg arról, hogy telepítette a legújabb szoftverfrissítéseket. Néha a szoftverfrissítések olyan hibajavításokat tartalmaznak, amelyek esetleg a számítógép rosszul működnek vagy összeomlik.

Végül, próbálja meg javítani a Windows rendszert, ha úgy gondolja, hogy a rendszerfájlok sérültek a legújabb módosítások vagy frissítések miatt.

Hálózat

Azt is választhatja, hogy manuálisan hozzon létre internetkapcsolatot anélkül, hogy az internetszolgáltató szoftvert használná. Ez néha feloldhatja a problémát, ha a probléma az internetszolgáltató szoftverének legfrissebb verzióiból származik.

Ha csatlakozhat az internethez, de a kapcsolat lassú, online eszközök vannak a kapcsolat sebességének ellenőrzéséhez. A csatlakozási sebesség problémái az internetszolgáltató vagy egy adott weboldal hibája lehetnek.

Lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatójával annak biztosítására, hogy nincs általános hiba, amely befolyásolja a kapcsolatot. Ha máshol is csatlakozhat, az online fórumokon is megnézheti, hogy vannak-e hálózati problémák, vagy ha a készüléket elkülönítették.

Ha a probléma elkülönül, próbálja meg áthelyezni a modemet egy másik helyre. Ha ez nem működik, próbálja meg megváltoztatni a modemet vagy a kábelt, hogy ellenőrizze, hogy van-e hardver probléma. Lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatójával, hiszen úgy gondolja, hogy van egy hardverprobléma, hogy megkapja a szükséges csereberendezést.

Végül megpróbálhatod a Flush DNS-t.